segunda-feira, 4 de maio de 2020

Serviço de Call Center da Semsur de Natal é suspenso temporariamente

A Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsur) informa que o atendimento por meio do Disk-Iluminação (Call Center), realizado através do número 0800 281 8980, estará inativo nesta segunda-feira (4). A suspensão do atendimento por telefone ocorre devido às ações de modernização estrutural do setor.

Apesar da interrupção do atendimento via telefone, a Semsur destaca que os pedidos de reparo na iluminação pública das ruas de Natal podem ser realizados pela internet.

Até a normalização do serviço, a população poderá solicitar a manutenção da iluminação pública através do site da Prefeitura do Natal. Basta acessar o endereço http://www.natal.rn.gov.br/ e clicar no link Iluminação Pública na aba Cidadão.