O cidadão que busca os serviços oferecidos pelo Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) ganha uma nova ferramenta na internet, que fornece mais comodidade e praticidade para atender a sua demanda. A ferramenta é o Portal de Serviços Online lançado pela Direção do Detran nesta segunda-feira (09), e que já se encontra à disposição do cidadão, bastando ir ao endereço: portal.detran.rn.gov.br ou entrar no site oficial do Órgão (www.detran.rn.gov.br) e acessar o botão “Portal de Serviços”.
A medida segue o planejamento do Governo do Estado do RN e da Direção do Detran em trabalhar para modernizar e ampliar o acesso do cidadão aos serviços online da Autarquia de trânsito. Utilizando o Portal de Serviços, o cidadão pode acessar pelo computador ou smartphone a página e ter acesso rápido a registro de veículos, habilitação de condutores, infrações, leilões de veículos, protocolo administrativo e informações sobre às unidades do Órgão em todo o Estado.
“Estamos dando um passo importante aproximando ainda mais o Detran do cidadão, que agora passa a ter uma área exclusiva com diversos serviços juntos, tornando assim mais fácil, ágil e prático o atendimento, que é acessível 24h todos os dias da semana, evitando o deslocamento do usuário a uma unidade física e economizando tempo para resolução da demanda”, comemorou o diretor-geral do Detran, Jonielson Pereira.
O chefe de Gabinete do Detran, Osmar Paiva Filho, explicou que o Portal de Serviços foi pensado e construído de uma maneira prática e de fácil acesso ao cidadão. Destacando cada botão principal com referência a área específica e uma lista limpa e clara de cada um dos serviços disponíveis por área de competência. “Tivemos a preocupação de ser o mais fácil, prático e intuitivo possível para que o nosso usuário não tenha dúvida e possa utilizar o Portal com toda facilidade e clareza”, comentou.
O Portal de Serviços consta de seis botões principais localizados na parte superior da página. Esses botões apontam para assuntos específicos daquela coordenação, sendo “Veículos”, “Habilitação”, “Leilão”, “Infração”, “Protocolo” e “Informações”.
“O Detran comemora a entrega dessa ferramenta que vem beneficiar diretamente os usuários e acrescentamos, que iremos aperfeiçoar ainda mais o Portal, inserindo novos serviços e o tornando cada vez mais próximo das necessidades do cidadão”, concluiu o diretor do Detran, Jonielson Pereira.
