O Call Center de Iluminação Pública da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsur) funcionará em horário diferenciado em decorrência do feriado da Semana Santa. Nesta quinta-feira (09), o serviço de atendimento ao público por telefone estará ativo apenas das 8h às 12h. Já na sexta-feira (10), o serviço para a solicitação de reparo com lâmpadas apagadas estará disponível apenas pela internet.
A Semsur conta com dois meios de atendimento para solucionar problemas na iluminação pública. O cidadão que necessitar do serviço pode utilizar o disque-iluminação ou o site da Prefeitura do Natal.
Para entrar em contato via telefone, basta ligar para o número 0800 281 8980 e informar o número do poste com problema, além do endereço e ponto de referência. A ligação é gratuita. Já pela internet, basta acessar o endereço www.natal.rn.gov.br, clicar no link ILUMINAÇÃO PÚBLICA presente na aba CIDADÃO e informar o problema envolvendo o poste.
